Agente Virtual con IA · Salud

Conoce a Sofía,
tu agente de salud virtual.

Sofía agenda, confirma y reagenda turnos por WhatsApp 24/7. Filtra al paciente por especialidad y obra social, manda recordatorios automáticos antes de la cita y libera al call center para atender lo que de verdad importa: autorizaciones, urgencias y pacientes complejos.

Hecho con 💜 en Latinoamérica · 14 días gratis · Sin tarjeta

S
Sofía
Agente de salud virtual · en línea
Hola, necesito turno con cardiología
¡Hola! Soy Sofía 👋 ¿Tienes cobertura médica o es particular?
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ausentismo a turnos
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turnos auto-gestionados
24/7
agenda disponible
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carga del call center
Tu día a día

Si estos problemas te suenan familiares,
Sofía los resuelve.

Pacientes que no llegan

Sin recordatorio, 1 de cada 3 turnos termina en ausentismo. La agenda queda con huecos y los profesionales pierden facturación.

Call center saturado

El equipo dedica horas a tomar turnos básicos cuando podría enfocarse en autorizaciones, pacientes complejos o cobranzas.

Triage manual e inconsistente

Cada operador deriva como mejor le parece. Pacientes con urgencias terminan esperando y consultas simples saturan a especialistas.

Cómo funciona

Lo que Sofía hace por tu equipo.

Agenda 24/7

Sofía toma turnos por WhatsApp con disponibilidad real, en segundos. Sincronizada con tu sistema de gestión.

Recordatorios automáticos

24h y 2h antes del turno. Permite confirmar, reagendar o cancelar con un click — sin pasar por mostrador.

Triage por especialidad

Pregunta motivo de consulta y deriva al especialista correcto — sin pasar por el call center.

Documentación previa

Solicita orden médica, estudios y autorizaciones por WhatsApp antes del turno, para que la consulta arranque a tiempo.

Encuesta post atención

Mide satisfacción NPS automáticamente y deriva quejas críticas al supervisor en menos de 5 minutos.

Recordatorio de tratamientos

Envía recordatorios de medicación, próximos controles y campañas de prevención según el historial del paciente.

Integraciones nativas para clínicas

HL7 / FHIRSistemas HIS localesOSDESwiss MedicalGoogle CalendarMercado Pago
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El ausentismo bajó del 28% al 12% en 3 meses. Y el equipo del call center ahora se enfoca en autorizaciones, no en agendar.

D
Dra. Carolina M.
Coordinación · Clínica privada CABA

Lo que más nos preguntan sobre Sofía.

¿Sofía cumple con normativas de privacidad médica?+
Sí. Cumplimos con GDPR, LGPD y normativas locales de protección de datos sensibles. Cifrado E2E y auditoría completa de accesos. Más detalle en /seguridad.
¿Se conecta con mi sistema de turnos actual?+
Tenemos APIs abiertas e integraciones con los HIS más usados en LatAm. Si usás un sistema custom, el equipo de Customer Success arma la integración a medida.
¿Maneja varias sedes o profesionales?+
Sí. Sofía configura agendas por profesional, sede o especialidad. El paciente elige horario y sede más cercana automáticamente.
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